仕事中、遠慮もせずに思いっきり出るくしゃみ。
朝から寒い雨。
「クールビズガマン大会やな」、誰かがゆうた。

電話が鳴る。新人もしくはほぼ新人が電話をとる。
「はい、○○（社名）、○○部（部署）、○○（名前）です！」。
「はい、○○（社名、人によってはこれで終わってしまう）です」
としか言わないベテラン諸氏よりは、はるかにていねいな応対だと思う。

おじさんたちの会話にその話題が挙がった。
しかし、そのマニュアルらしきものを、机の前に張っているというのだ。
「今の若い人たちはケータイ世代だから、固定電話に出ることに慣れていないんだ。
　ケータイだとだれから架かってきた電話か出る前にわかる。
　だから、電話に出るのが怖いとか、マニュアルがないと応対ができないとかなんだ」
なるほどなぁ〜、納得してしまう。