サポート掲示板にあった質問で一般的なものを集めました。

使い方のページを読んでもわからない時は
サポート掲示板に遠慮無く質問をお願いします。
 

質問
Q.エラー ロックの文字が出て書き込めません
Q.日記は時間が経つと以前の映像が小さくなってしまうのですか?
Q.日記の容積はどこを見たらわかるのですか?
Q.カウンターはどこですか?
Q.なぜフリーアドレスではいけないのですか
Q.申し込んだけどメールが来ない
Q.写真が入らない
Q.ハンドルって?
Q.ユーザー名(ログイン名)って?
Q.ログイン出来ない
Q.タグを失敗したが、どこが悪いか教えて欲しい
Q.朝の4時に接続出来にくいのは何故ですか
Q.リンクについて
Q.URLとパスワードを忘れた
Q.メールアドレスを変更したい
予定表に文字を入れたいけど四角が出ない
予定表には何月分表示されるのですか
一人何個でも借りる事が出来るのですか?
Q.広告を外したいのですが
Q.終わった予定を消すにはどうすればいいか
Q.写真を入れ直したいがうまくいかない
Q.過去日記の記事をリンクしたい
Q.日記の容量がいっぱいになったがどうしたらいいか
Q.CD-Rの注文時期の目安は?
Q.5日分の表示が出来ない
Q.掲示板に書かれた記事を削除したい
Q.日記作者で連絡を取りたい人が居る
Q.園芸や植物に全く関係がない人でも借りていいのですか?
Q.不適切な日記を見つけましたがどうすればいいでしょうか
Q.日記に関係のない広告が出ます
Q.誰が日記を見ているか知りたい
農閑期は休みたい、または退会したいのですが、どうすればいいですか
Q.写真の枚数が多い人が居るのは、何故ですか
Q.ここは誰が何のために運営しているのですか
Q.写真がタテに入ってる人が居ますがどうしてですか

Q.エラー ロックの表示が出て書き込めません

過負荷や同時処理などで一時的にフリーズしログが詰まる現象があります。ロックが起こった場合は
ロック解除のプログラムが1時間以内に作動するよう設定していますので
ロックがかかった時は1時間〜数時間程度置いてから書き込み下さい。また、何度もロックがかかったり
何時間しても直らない場合はサポート掲示板でおたずね下さい。

Q.日記は時間が経つと以前の映像が小さくなってしまうのですか?

連絡無しで小さくなることはありません。
50MBを越えて100MB近くなったら、半期に一度「自動縮小のお知らせ」が来ますので、CDか自分で保存するか小さくしても良いか
確認後、規定バイト数を超える写真が古い順から小さくなります。

Q.日記の容積はどこを見たらわかるのですか?

ログインして管理用をクリックし管理モードに入ると、そのページの一番下にテキスト+画像サイズ合計:M Bytesと表示されています。
 

Q.カウンターはどこですか?

ログインして日付けをクリックしたら書き込みフォームが現れます。
そのページの左上に参照回数 累計: 本日: 昨日: とユニークアクセス数が表示されます。
日誌という性格上、アクセス数は自分だけが見れるようになっています。同じ(IPの)人は何度来てもカウントされません。
 

Q.なぜフリーアドレスではいけないのですか

会員制的な性格を持つため、ご不便をおかけしますが全員正規アドレスで登録をお願いしています。
無責任な書き込みや、業者、アダルトなどを防ぎ健全な交流のためにご協力をお願いいたします。

Q.写真の枚数が多い人が居るのは、何故ですか

基本的には写真は3枚になりますが、タグで複数枚を入れる事はもちろん可能です。 タグはこちら
 

Q.申し込んだけどメールが来ない

 返信メールが届かない主な理由は3つあります。1つはアドレスの打ち間違い、2つ目はフリーアドレスの場合
 (フリーメールは運営の性質上不可としています)、3つ目は最近増えている受信側にスパムと認識され廃棄される場合です。
 メールが来ない場合はお手数ですが、管理者宛にメールを下さるか、12時間以降に再度ご登録下さい。

※なお再登録時に「このメールアドレスは登録済みです」と出る場合はお申し込みからまだ12時間経過していないときです。
12時間後に日記申し込み登録が自動消去されます。第一回目の登録から12時間以降に再度登録をお願いいたします。

Q.画像が入らない

 添付可能ファイルは GIF, JPG, PNG,JPEGです。

 一つの写真サイズが巨大な場合(5MB越え)だと「Request to receive too much data」と表示が出ます。

 長い間待って「サーバーが見つかりません」と出た場合は、写真の大きさにネット回線の速度が追いつかない事が原因です。
 写真サイズを小さくするか一回に一枚ずつ入れるか、それぞれの回線速度に応じた対処をお願いします。

Q.ハンドルって?

ここでのハンドルとは農園日記内でコミュニケーションをする時の「自分の名前(ユーザー名)」になります。
重複を防ぐために同じユーザー名がすでに存在する場合は、日記申込が出来ない仕様になっています。

 ハンドルは、目にした人に不快感を与えるもの以外なら、なんでも構いません。
 名前ですので、一度登録すれば解除、再登録するまで変更は出来ません。

Q.URL、または、パスワードを忘れたのですが

 登録時のメールアドレス、覚えていればハンドル(ユーザー名)を記入の上、管理者あてにメールをお願いします。
休日以外2日経過しても返信メールが来ない場合は、メールアドレスの打ち間違いが一番多い原因です。今一度確認をお願いいたします。

Q.ユーザー名(ログイン名)って?

自分の日記URL
 http://www.pixino.com/cgi-bin/diary/nouen.cgi ←下線部がユーザー名(ログイン名)
 ログイン時や、様々なサービスを受ける時の会員認証になります。

Q.メールアドレスを変更したい

 変更前のメールアドレスと変更後のアドレスとログイン名を記入の上、管理者宛にメールをお願いします。
メールが来ない場合は、今一度登録メールアドレスの確認をお願いいたします。

Q.ログイン出来ない

 ユーザー名の打ち間違い、パスワードの間違えが多いです。
 大文字、小文字、スペル間違いなど以外で入れない方は、管理者宛にご連絡下さい。

また、「ログイン無効です。ブラウザのクッキーを有効にしてから再度ログインしてください」の一文が出る場合は

1.ログイン後しばらく放置していた=セキュリティの為何もしないと1時間でログイン無効になります。再度入り直して下さい。
2.初めからこのメッセージが出る=ブラウザのクッキーが無効になっています。IEならツール→インターネットオプション→プライバシーで
設定を高〜高−中に直して、クッキーを有効にして下さい。 ※クッキーとは書き込みが本人である事を認証出来るシステムです
 

Q.タグを失敗したが、どこが悪いか教えて欲しい

たいへん恐れ入りますが、個人へのタグのサポートはしておりません。
 

Q.朝の4時に接続出来にくいのは何故ですか

毎朝自動で朝4時にその日の全員の日記のバックアップが始まり、日記を一日ずつ切り離す作業が30分程度あります。
4時〜4時半の間は出来るだけ接続をお控え下さい。
 

Q.リンクについて

・農園日記を自分のサイトにリンクしたい → リンクフリーです。バナーが必要な方はお手数ですがタイトル画像を縮小してお使い下さい。

・農園日記に自分のサイトをリンクしたい → 日記左上の[ホームに戻る]へご自分のHPアドレスをリンクして下さい
                            または日記内自己紹介のページを[ホームに戻る]リンクして下さい  >>>過去日記URLの出し方
                          
・自分の日記URL  例)ログイン名=nouen  http://www.pixino.com/cgi-bin/diary/nouen.cgi  

Q.予定表に文字を入れたいけど四角が出ない

 四角、と変換したら小さな四角が出る時がありますが、これは、IMEのトーフ現象と言い、バグですのでそのまま確定したら□が出て来ます。
 口(くち)やロ(ろ)ではありません。□(しかく)です。

Q.予定表には何月分表示されるのですか

■と□合わせて30個まで、来月、当月、先月分のみが表示されます。
 

Q.一人何個でも借りる事が出来るのですか?

 無料では正規メールアドレスにつき1個になります。数個必要な方はメールをお願いします。(無料) >>農園日記追加機能の詳細
 

Q.広告を外したいのですが

 広告無しは有料になります。 >>詳細
 

Q.終わった予定を消すにはどうしればいいか

 チェックから入って黒四角になったあとは古い順から消えますが早く消したい人は日記から■を消して下さい。
 

Q.写真を入れ直したいがうまくいかない

インターネットエクスプローラーは古いキャッシュ(写真)が残るので日記に戻って再読込をして下さい。
 

Q.自分の過去日記の記事をリンクしたい

日記上部の「検索」→キーワード入力→「自分」で1日分が切り取られて出て来ます。URL=http://www.pixino.com/diary/ユーザー名/年月/日.html   >>検索の詳細

Q.日記の容量がいっぱいになったがどうしたらいいか

年に数回(2月、8月)日記容積を50MBに揃える自動調節を行います。その時に古い順に大きな写真が削除され小さな写真に調節されます。
調節半月前までに必ず本人に調節確認のメールを届けますので、各自で写真の保存などをして下さい。

また、容量を増やしたいかた、日記形式で残したい人にはCD-R送付サービスがありますので、ご利用下さい。 >>農園日記追加機能の詳細
 

Q.CD-Rの注文時期の目安は?

基本的にはいつでも構いませんが、確認メールが来るまでは50MBをどんなに超えていても調節削除される事はありませんので、
急ぐ必要はありません。特に理由がない限り、メールが来てからの注文をお願いいたします。
また、注文が2回目以降になる方は100MBを超えたら調節の対象になり、再びメールが来て50MBに揃えられます。 >>CD-Rについて詳細
 

Q.5日分の表示が出来ない

未来の予定日記が30日を超えたら表示が混乱するときがあります。予定はチェックリストを使うか、未来日記を30日以下に調節下さい。
 

Q.掲示板に書かれた記事を削除したい

 ログイン状態から掲示板に入り[管理用]に削除ボタンがあります。削除は日記作者のみ可能です。
 

Q.日記作者で連絡を取りたい人が居る

 掲示板や自己紹介にメールが設定している方は連絡が可能です。掲示板の無い方の中には交流を積極的に希望しない人も居ます。
 

Q.園芸や植物に全く関係がない人でも借りていいのですか?

 「農園日誌」なので、全く関係がない方にはご遠慮頂きたいのですが、利用者の良識にお任せしています。
 サボテンでも雑草、野菜料理でも何か植物の事があればさらにいいです。
 

Q.不適切な日記を見つけましたがどうすればいいでしょうか

万一、不快な日記があれば 管理者までご連絡下さい。※差別、汚言、中傷、卑猥、広告など※
検討の上、不適切と判断すれば注意、場合によっては速やかに利用停止処置をいたします。

Q.日記に関係のない広告が出ます

広告に関してはこちらをご覧下さい  >>広告について詳細

Q.誰が日記を見ているのか知りたい

日誌なのでアクセス解析はしていませんし、する予定もありません。
読むだけの人、交流を楽しむ人、書くだけの人、とそれぞれのスタンスを尊重しています。
 

Q.閑期は休みたい(または退会したい)のだけど、どうすればいいですか

 どれだけ休んでいてもいつでも再開できます。その際は地域別に登録下さるかURLをブックマークしておいて下さい。
退会はレンタルページの下方に退会フォームがありますが、過去の日記内容がURLごと全て消えるので保存など充分お気を付け下さい。
 
 

Q.ここは誰が何のために運営しているのですか

家庭菜園の情報の収集や交流に役立つモノを、とマメダ丸のお気楽家庭菜園
作者マメダ丸と常連の皆様の協力のもと2003年末に誕生しました。 
現在も日記作者さんそれぞれが使いやすいツール開発やイベントを企画して楽しんでいます。

なお、写真を沢山入れるために(株)ピクシーノのサーバーを一部お借りしています。
営利を目的にしたサイトではありませんが、広告収入と有料機能でサーバー維持管理をしています。ご協力をお願いします。
 

Q.時々写真がタテに入ってる人が居ますがどうしてですか

高画質板です。変更はこちらの申し込みフォームで受け付けています。(無料です)

3倍の高画質で写真が入るため、写真を綺麗に表示したい方におすすめですが、PCの通信状態や環境によっては
重く感じるかも知れません。また、50MBに達するのも早くなると思います。
 

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