ホームベーカリーが…
2005/10/29 (土)

HBでパン生地をこね、取り出したら、
所々グレーになってた。
真っ白な生地のはずなのに・・・

羽の根もとのパッキンが、多分熱で溶け出して、
生地に混ざったと思う。
1年しか経ってないのに…
しかも、3日前に1年保証は切れている・・・・・
軸のパーツを取り替えたらいいと思うんだけど、
約2千円・・・・
とりあえず、Nナルお客様センターに電話して、
「1年しか使ってないのに、こういうことは、結構あるのですか?保証期間もぎりぎり切れちゃった感じだし、消耗品ていうのはわかるけど、なんか悔しいって言うかなんていうか・・・」
と言っていたら、はじめは取り寄せてくださいって言っていたのが、
「わかりました。申し訳ありません。こちらからすぐに送らせていただきます。」
と、言ってくれた。
決してクレームのつもりはなく、怒ってもいなく、ただ、素直な気持ちを言っていただけだったんだけど、でも、良かった♪
嫌な客になっちゃったかな(~_~;)
で、メーカーの人が、
「溶け出して生地に混ざったものは、無害なので、食べても大丈夫です。」
と、言っていたが、それは信じられない・・
ビニールに入れて捨ててしまった。ら、ごみ箱の中ですっごい膨らんでいてびっくり!これって、堆肥になったのかなあ・・・・

 
yuriの菜園・手作り生活
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